Bienvenue sur la Foire aux questions✨


Vous avez une question ?

Nous avons réuni ici les réponses essentielles pour vous accompagner, simplement.

Parce que choisir un bijou, c’est aussi se sentir sûr de son choix, nous sommes là pour vous aider à chaque étape.

Si vous n’avez pas trouvé la réponse à votre question, on reste à votre écoute via le formulaire de contact🤎

Bijoux

Les bijoux EZRA sont-ils en acier inoxydable ?

Oui, tous nos bijoux sont en acier inoxydable 316L, une matière résistante qui ne ternit pas et conserve son éclat au fil du temps.

Les bijoux noircissent-ils avec le temps ?

Non. L’acier inoxydable ne ternit pas et ne s’oxyde pas comme d’autres matériaux.

Vos bijoux gardent leur apparence, même portés régulièrement.

Peut-on se baigner avec ?

Oui, en eau douce comme en mer.

Après contact avec l’eau salée ou chlorée, il est simplement conseillé de rincer puis sécher votre bijou pour préserver son éclat.

Les bijoux sont-ils hypoallergéniques ?

L’acier inoxydable est généralement bien toléré. Il convient à la grande majorité des peaux, même sensibles.

Les bijoux dorés tiennent-ils dans le temps ?

Oui. Nos bijoux dorés sont conçus pour conserver leur teinte dans la durée.

Comme tout bijou, éviter les frottements répétés ou les produits chimiques permet de prolonger encore davantage leur éclat.

Entretien & conservation

Comment entretenir ses bijoux ?

Un entretien simple suffit. Un chiffon doux permet de nettoyer et raviver l’éclat du bijou.

Faut-il éviter certains produits ?

Oui. Évitez le contact avec :

  • parfums
  • produits ménagers
  • produits chimiques

Cela permet de préserver les finitions dans le temps.

Comment conserver ses bijoux ?

Lorsque vous ne les portez pas, rangez-les :

  • à l’abri de l’humidité
  • dans un pochon ou une boîte

Cela évite les rayures et prolonge leur éclat.